Última actualización: 27 de octubre de 2026
Al registrarte, acceder o usar la plataforma Karaoke Inteligente (en adelante "la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar el servicio.
Estos términos aplican a todos los usuarios del servicio, incluyendo pero no limitado a los propietarios o administradores de establecimientos que contraten la Plataforma.
Karaoke Inteligente es una plataforma de karaoke digital que permite a los clientes de establecimientos (bares, restaurantes, cantinas, etc.) solicitar canciones desde su celular escaneando el código QR de su mesa, a través de una página web y sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.
El servicio incluye:
Para utilizar la Plataforma debes crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas.
La Plataforma se contrata como una suscripción mensual al software de gestión de mesas y turnos. Cada plan incluye un número de mesas y de funciones, y su precio no depende del número de canciones. Los planes vigentes, con lo que incluye cada uno, se publican en la sección Precios:
Los precios incluyen IVA cuando aplique. Karaoke Inteligente se reserva el derecho de modificar el precio en dólares de sus planes con previo aviso de al menos 15 días naturales; la variación del tipo de cambio no se considera una modificación de tarifa.
Los pagos se procesan a través de los métodos habilitados en la Plataforma. Al proporcionar un método de pago, garantizas que estás autorizado para utilizarlo.
Te comprometes a utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos. Queda prohibido:
Karaoke Inteligente es una herramienta tecnológica de gestión de mesas y turnos. No almacena, no distribuye, no vende ni licencia contenido musical. La música proviene del servicio de Party Tyme Karaoke, provisto por Sybersound Records, Inc., contratado por el establecimiento. La cuota de la Plataforma paga la gestión de mesas y turnos; no incluye licencias de música o videos ni garantiza su disponibilidad.
Party Tyme Karaoke es una marca registrada de Sybersound Records, Inc. Su uso en la Plataforma no implica que Karaoke Inteligente sea dueña del catálogo musical.
El software, diseño, marca y materiales de la Plataforma son propiedad exclusiva de Karaoke Inteligente y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede verse afectado por:
Las interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestra operación no generan derecho a reembolso o compensación económica.
En la máxima medida permitida por la ley, Karaoke Inteligente no será responsable por:
La responsabilidad total de Karaoke Inteligente frente al usuario no excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Al usar la Plataforma, consientes el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.
A los clientes del establecimiento no se les pide número de teléfono ni registro. Para pedir canciones solo escriben el nombre con el que quieren que los llamen; ese nombre y un identificador anónimo generado en su navegador se utilizan exclusivamente para la operación del karaoke (cola, avisos de turno, historial de canciones de la mesa) y no serán usados con fines publicitarios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 15 días naturales de su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio tras dicho período implica la aceptación de los nuevos términos.
Notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico al titular de la cuenta.
Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación en cualquier momento. El usuario puede cancelar su cuenta desde el panel de administración. El mes en curso ya pagado no es reembolsable salvo acuerdo expreso.
Karaoke Inteligente puede suspender o cancelar el acceso de forma inmediata ante incumplimiento grave de estos términos, sin perjuicio de otras acciones legales.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: